男性と女性

売上をアップを狙うには販売促進活動が重要!

お客さまサービスを向上

システム

CRMシステムはお客さま情報や営業活動の履歴をチームメンバー間でリアルタイムに共有し、営業活動を支援するためのツールです。外出先からも利用することで、移動時間の無駄を省けたり、ペーパーレスでのプレゼンなども可能になります。

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契約書の保管体制は適切か

女性

契約書管理システムは大量の契約書情報を一元的に管理することで、契約書の期限切れを防ぎ業務効率を向上させ、管理コストを削減できるため人気があります。システムを導入するならアクセス権限を明確化することが大切です。

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商品販売で最も重要

会社

営業力や交渉力が必要

良い商品を製造することは簡単ですが、それを販売させることはとても難しいのです。企業でも商品販売のかなめである販売促進に力を入れている企業も多くなります。実際の店舗で販売促進活動を行うには、店舗の協力も必要です。例えば、商品の陳列です。目立つ位置に目立つポップやポスターなどの販促グッズを利用してできる限り認知度を向上させることが大事になります。コンビニなど売れ筋商品を前面に出す契約を行っている店舗では難易度が高くなりますが、書店やスーパーなどでは、店長などに交渉して目立つ位置でのポップアップを許可してもらう交渉力も必要になります。どんなに素晴らしい商品でも顧客の目につかなければ意味がないのです。

ユーザー心理を利用

販売促進は、店頭だけではありません。今やインターネット上でも販売促進活動を行うことができます。有効な広告を展開したり、目立つようにホームページ上に掲載したりすることです。アクセス数が伸びないと有効な販売促進が成功したことにはならず、店頭など顧客を常に目の前にした販売促進活動よりは難しいのですが、全国展開しているような商品ではそれなりの効果を期待することができます。消費者の心理を考慮してインターネット上で広告展開するには同じネット上で販売することができるようにするなどすぐに購入できる環境を整備することも大事です。また、事前告知など商品への期待を持たせるなどユーザー心理を巧みに利用した販促活動が主流になっています。

20年以上継続する業務

女の人

電話代行業務はコールセンターの前身業務でもあり、すでに20年以上前から行われています。秘書代行とも呼ばれており、経営者が不在時などに代わりに電話を受けることで受注チャンスを逃さないのです。大手の経験やノウハウがある会社を選ぶことが大事です。

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